1，要做好媒体关系，建好媒体网络，不能临时抱佛脚，功夫都在平时，这样一旦有了危机，养兵千日用兵一时，就能想堵就堵。
2，堵只是方法之一，需要灵活掌握，能堵就堵，堵不住就要疏，否则霸王硬上弓，会招致更大关注度。
3，危机处理的核心，在于遏制风暴眼，在于内部安抚，而不是对外发声。
4，回应是一门技术活，谁来回应？向谁回应？回应什么？在哪里回应？都值得深思，关键的依据是回应要能起到灭火作用，而不是助推。
