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企业负面信息压制该怎么去操作?

发表于:2020-02-10 11:06:32

  企业的负面信息会对企业的形象带来重大的影响,会导致产品的销售量下降。随着互联网的发展,信息的环境容易对企业带来一些不好的信息,这就是所谓的负面信息,一旦出现负面信息,我们该怎么去做好负面信息压制?那么负面信息都有什么?下面小编简单的介绍一下。

  一、企业负面信息分类

  1.新闻负面

  2.搜索引擎负面(包括百度快照和百度关键词联想,相关搜索)

  3.各大论坛博客负面

  4.网上商城评价负面

  二、企业负面信息来源

  1.竞争对手同行恶意诋毁和降低对手在行业里的权重和权威。从而给消费者心理注入一些对企业不良的信息,直接造成经济上的损失和品牌的影响

  2.客户与企业交易过程中的不良体验或沟通问题(误解矛盾)

  3.网络黑社会,专门通过搜集制造企业企业负面信息敲诈勒索企业

  三、负面信息压制的方法

  1、针对知名门户网站或是类似百度知道、贴吧一类的“顽固”网站负面信息,采取公关方式为佳。不要奢望依靠SEO的手段,往往你投入了大量地精力换来的还是失望的恶性循环——门户网站的权重太高,而且是越沉越香,年数越长排名就越稳定。所以说,公关手段就很有必要了!不过,公关效果还是和公司的实力成正比的,一般大公司都会有专门的公关部门负责和第三方网站交涉,而且效果也不错。啥叫公关?说白了,公关就是票子!换言之,如果公司人脉关系不够广阔,那也只能忍痛花些银子“公关”了!

  2、针对论坛、博客以及普通网站,主要是处理那些排名很好且稳定的那些负面信息,通常都是联系论坛或网站管理员递交相关证明材料要求删除,这交给一般懂网络的人都可以做。当然,也少不了一些必要的“公关”手段,一般都可以搞定的。如果这些网站负面信息的排名都在10页之后,那就不用理会了,它们再折腾也就是那水平。就算偶尔排到前列了,也撑不过百度的两次大更新。

  还有需要注意,一般企业网站的负面信息删掉之后,在百度的快照还是有显示的,所以需要自己去手动更新百度快照才会有效果。以上就是负面信息压制的内容介绍,如果您喜欢这篇文章可以关注我们的网站,我们会不定时产品的知识解答,帮助您更好的了解此类产品,我们是您值得信赖的合作伙伴。